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Bitrix24は、アメリカで人気のプロジェクト管理ツールです。タスク管理などはもちろん、請求書の作成や顧客機能管理、コミュニケーション機能やWebサイト作成など、あらゆる機能が搭載されているため、全世界900万社以上の企業で導入されています。
引用元：Bitrix24
（https://www.bitrix24.jp/uses/puroject-kanri-no-shuhou.php）
無料版から有料版まで、すべての登録者が無制限でプロジェクト管理を行えます。ガントチャート方式で見やすく整理されているため、進捗状況もひとめで把握可能です。
また、同時にタスク管理ツールも使用できるため、プロジェクトに関連したタスクの完了具合についても漏れなく把握できます。
引用元：Bitrix24
（https://www.bitrix24.jp/uses/puroject-kanri-no-shuhou.php）
プロジェクトに必要なファイルをメンバー同士共有する場合、わざわざメール送信する必要はありません。Bitrix24内に備わっているフォルダにファイルをアップロードすることで、自動的にメンバー全員が確認できるようになります。
また、作成したドキュメントは共同編集を行ったり、オフラインでの編集も可能なため、ネット接続が悪い場所から作業する場合も安心です。
引用元：Bitrix24
（https://www.bitrix24.jp/uses/puroject-kanri-no-shuhou.php）
顧客に対して、見積書や請求書の発行、メールマーケティング機能も用意されているため、必要な文書をすぐに発行することができます。
誰に何を送信したかについてもデータが残るため、送り間違いや不足などの管理も行いやすいのが特徴です。
プロジェクト管理やタスク管理、顧客管理などでそれぞれ異なるツールを使用する場合、コストも高くつき、操作方法をそれぞれ覚えなくてはいけないといった手間が発生します。
しかし、Bitrix24を使用することで、このソフトのみですべての業務がこなせるようになるため、費用的にも時間的にも効率よく業務が進められるでしょう。
Bitrix24はプロジェクト管理ソフトであると同時に、優秀なCRM（顧客管理）ツールでもあります。売上を上げるために、いま顧客はどの段階にいて何を行えばよいのかを可視化し、必要に応じてメルマガなどを送信できる機能を備えています。
顧客数が増えるとフォロー忘れが発生してしまいがちですが、フォローが必要な段階に通知を受け取る機能などを活かすことで、効率よく売り上げを増やしていくことが可能です。
Bitrix24は多くの他のサービスとは異なり、無料版でも無制限でプロジェクト管理及びタスク管理が可能です。
このため、多くの機能は不要だけれど、プロジェクト管理とタスク管理を中心に使いたい企業にとっても希望を叶えてくれるサービスと言えるでしょう。
事例01
Sotkon社
私どもはほかのツールを使うのをやめることで、経費削減に成功しました。Bitrix24はそれひとつに複数の機能が組み込まれています。とくにタスク管理やプロジェクト管理、ドライブ、CRM、コミュニケーションにおいて活用しています。
事例02
Artistic Closets社
私どものような小規模事業者のニーズにも合った、ユーザーフレンドリーなプログラムを作ってくださってありがとうございます。
私どもは半年間、既存のツールをひとつにまとめることができないかと、良いプログラムを探していました。そんなときBitrix24に出会い、私たちが求めていたのはまさにこれだと分かりました。まだ使い始めたばかりですが、すでに満足いく内容だと強く感じています。とてもユーザーフレンドリーですし、費用も手ごろです。本当にありがとうございました。
Endeleza（ケニアのNPO法人）、ハートフォード大学内のNPO法人、iServe Africa（NGO）、Immoveo（不動産会社）など
プロジェクト管理ツールとして試験的に導入したBitrix24。若干もっさりしてるかな？でも無料でできることが圧倒的に多いので、全員が使いこなせたら相当便利。問題は、まだ日本のユーザーレビューがほとんどないこと。
— こまだちくわ (@chikuwathedog) November 21, 2020
jiraでgantt-chart 作ろうとすると有料のしかないのな。うーん。
— はるきち (@haruraruru) October 23, 2019
ということでちょっと色々調べてるけど、Bitrix24というやつが12人までなら無料なのでどうかなーって。人数ふえたらお金かかるけど、機能結構あるしそうに見える
無料でも一般的なタスク管理やプロジェクト管理機能が使えますが、有料プランでは上位機能にあたる顧客管理システムやメールマーケティング機能などが使えます。そのため、複数の機能をひとつの管理ツールで行いたい企業や部署に向いていると言えるでしょう。
▼表は横にスクロールできます。
| プラン名 | フリー | スタート | CRM | プロジェクト | スタンダード | プロフェッショナル |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 月額費用 | 無料 | 24ドル/月 | 69ドル/月 | 69ドル/月 | 99ドル/月 | 199ドル/月 |
| プロジェクト数 | 無制限 | 無制限 | 無制限 | 無制限 | 無制限 | 無制限 |
| ストレージ（容量） | 5 GB | 10 GB | 50 GB | 50 GB | 100 GB | 1024 GB |
| ゲスト数上限 | 12（※2021年7月現在、限定的に無制限利用可能） | 2 | 6 | 24 | 50 | 無制限 |
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